Vous trouverez ici l’ensemble des informations nécessaires à votre accueil et le bon déroulement de votre formation. N’hésitez pas à solliciter les personnes en charge de l’accueil dans nos locaux en cas de besoin ou de dysfonctionnement.En cas de problème persistant, vous pouvez contacter directement : Laurent SÉVENIER : laurent[at]Inpulp.tech (remplacer le [at] par @)
Réalisation des formations
Nous organisons en général nos formations à distance.A votre demande, nous vous accueillons également gracieusement pour toutes nos formations en format intra-entreprise dans des locaux loués par nos soins.Nous pouvons également organiser nos formations en format intra-entreprise dans des locaux mis à disposition par vos soins s’ils permettent l’accueil de stagiaires et disposent des équipements requis.
Règlement intérieur
Le règlement intérieur applicable aux sessions de formation est consultable :` - Dans le livret d’accueil` - Sur notre site internet` - Sur simple demande
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos formations en distanciel peuvent être adaptées afin de faciliter leur accès aux personnes en situation de handicap.Nos locaux (parking, accueil, salles de formation, sanitaires, réfectoires) sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Soucieux de répondre à vos attentes, nous mettons tout en œuvre afin de faciliter et d’adapter l’accès à nos formations aux personnes placées en situation de handicap.N’hésitez pas à nous consulter afin de répondre au mieux à vos attentes. Votre référent handicap Laurent SEVENIER : laurent[at]inpulp.tech (remplacer le [at] par @)
Restauration
Dans le cas de formation en présentiel dans des locaux mis à disposition par nos soins, nous mettons gracieusement à votre disposition : Eau, café, thé.Sauf dispositions prévues lors de l’établissement de la convention de formation, le service de restauration n’est pas proposé. Vous pouvez commander un plateau repas à réserver au moins 72 heures ouvrés avant le début de la séance de formation en nous précisant toute allergie alimentaire à laquelle vous pourriez être sensible.
Délais d'accès
Formation catalogue et en distanciel :Le planning de formation est consultable sur notre site internet. Un délai d’environ 20 jours ouvrés est souhaitable entre la passation des prérequis (quiz) et le début de la formation. Nous attirons votre attention sur les délais liés aux financements de votre formation indépendants de notre responsabilité.Pour assurer la qualité de nos formations, nous fixons un nombre limité d’inscriptions. Dans le cas d’une session déjà complète, nous vous proposerons systématiquement l’inscription à la prochaine session disponible.
Formation intra et sur-mesure :Toutes nos formations peuvent être réalisées à la demande et en intra-entreprise (dans nos locaux ou non). Nous mettons ainsi en place un service sur-mesure pour vous accueillir et répondre au mieux à vos besoins notamment en matière de planification au regard de votre activité et de vos contraintes.Nos formations peuvent être organisées par journée complète ou demi-journées et s’adaptent à votre rythme.Afin d’organiser au mieux vos sessions de formation, un délai minimum de 10 jours ouvrés est en général nécessaire entre la signature de la convention de formation par vos soins et la réalisation de la session de formation.
Engagement des bénéficiaires
Notre engagement est de faire de votre formation un moment unique d’acquisition de compétences et de partage d’expérience en favorisant les échanges et la convivialité.
Nos formations conduisant à l’emploi sont notre gage afin de favoriser l’engagement et la participation des bénéficiaires tout au long de la formation.
En cas de difficulté, nous nous engageons à étudier toute difficulté qui se présenterait :- Absence prévue ou non à une session ou une journée de formation planifiée,- Abandon envisagé ou effectif en cours de formation.
L’ensemble des équipes de Inpulp.tech by InPulp Ingénierie Digitale Consultants se tient à vos côtés pour favoriser votre engagement. Nous avons défini pour cela plusieurs dispositifs :- Échange avec les bénéficiaires et / ou le représentant de l’entreprise pour définir le besoin et un programme personnalisé,- Échange avec les bénéficiaires et / ou le représentant de l’entreprise pour valider votre convention- Envoi d’une convocation précisant les dates, horaires et lieux de la formation.
En cas de difficulté :- Les formateurs de Inpulp.tech by InPulp Ingénierie Digitale Consultants sont sensibilisés à détecter les problématiques de motivation et les éventuels risques liés au désengagement des bénéficiaires. Ils sont vos premiers interlocuteurs afin de vous aider en cas de difficulté. Ils peuvent vous solliciter directement s’ils détectent un risque de désengagement vous concernant. N’hésitez pas à les solliciter également au plus tôt afin de favoriser la réussite de votre formation.
En cas de difficulté persistante, vous pouvez obtenir un rendez-vous avec un responsable de Inpulp.tech by InPulp Ingénierie Digitale Consultants afin de cerner vos difficultés et trouver la solution la plus adaptée afin de favoriser votre engagement.En cas d’abandon avéré ou potentiel, nous prenons également contact avec l’entreprise bénéficiaire afin de comprendre vos éventuelles difficultés, prévenir ou résoudre toute problématique liée à votre engagement au cours de la formation.En cas de réclamation, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse ci-dessous en précisant le motif. Nous accuserons réception de votre mail dans les 3 jours ouvrés et nous engageons à y apporter une réponse sous un mois maximum.
Votre contact :Laurent SEVENIER : laurent[at]inpulp.tech (remplacer le [at] par @)
Démarche qualité et indicateurs de performance
Pourquoi avez-vous fait appel à nous ?
Afin de vous aider à :- Vous adapter aux évolutions de votre métier- Résoudre des problématiques liées à votre activité- Gagner en performance individuelle et collective- Renforcer votre parcours professionnel
Afin d’y parvenir, nous sommes résolument engagés dans une démarche qualité afin de favoriser l’amélioration continue de nos formations et de votre satisfaction.
Notre engagement : Toutes nos formations font l’objet d’une évaluation à chaud et à froid.Pour cela, nous avons défini et nous engageons à suivre de manière régulière les indicateurs suivants :Les notes de performance seront publiées après réalisation d’un nombre significatif de formations.