Pipedrive est le CRM conçu pour les équipes commerciales qui veulent vendre plus, sans se perdre dans des outils complexes.
Apprenez à piloter votre pipeline de vente, suivre vos prospects en temps réel et automatiser vos relances commerciales. Une formation pratique pour maîtriser le CRM préféré des PME et des indépendants — et ne plus jamais laisser une opportunité passer entre les mailles du filet.
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
Durée 8 heures
avec un formateur
Accueil : 1 à 6 participants
Tous types de public
Tous types de publics
Prérequis
Aucun prérequis
Modalités
🖥️ Distanciel via Google Meet🎯 Présentiel ou distanciel au choix
Tarif
Prix de la formation : 1 200 TTCPour un groupe jusqu'à 6 personnes
Tarif INTRA-ENTREPRISE
Financement
AutofinancementOPCO, France Travail, Aides régionalesNos formations ne sont pas éligibles au financement par CPF
Consultant CRM et Expert Pipedrive
Walid MECHERI est spécialisé en gestion commerciale, CRM et automatisation des processus de vente. Il accompagne les entreprises dans la digitalisation de leur force de vente et l’optimisation de leur performance commerciale.
Expertise :
Consultant CRM et automatisation commerciale
Expert Pipedrive (configuration, déploiement, optimisation)
5+ ans d’expérience en gestion commerciale et outils CRM
Formateur spécialisé en solutions CRM pour TPE/PME
Accompagnement de nombreuses entreprises dans le déploiement de Pipedrive
Retrouvez les Masterclass pédagogique PipeDrive Live de Walid Sur Skool
A l'issue de cette formation, vous serez en capacité de savoir configurer et personnaliser un compte Pipedrive selon des besoins d'entreprise.
Chaque chapitre de la formation Drive est abordé sous forme de sessions interactives en direct avec le formateur, offrant un véritable espace d'échange en temps réel.
matin
Créer votre pipeline de vente, personnaliser les étapes, paramétrer les champs et les utilisateurs.
Accueil et présentation- Introduction et objectifs de la formation- Tour de table des participants, de leurs attentes et de leurs pratiques
Découverte de Pipedrive CRM- Les fonctionnalités clés de Pipedrive : vue d'ensemble- Découverte de l'interface utilisateur et navigation dans l'outil - Les différentes vues : Leads, Deals, Contacts, Organisations
Configuration initiale et paramétrage de votre compte- Création et personnalisation de votre premier pipeline de vente- Définition des étapes du processus de vente adaptées à votre activité - Création de champs personnalisés pour les contacts, organisations etaffaires- Paramétrage des champs obligatoires et des valeurs par défaut
Différence entre Contacts, Organisations et Leads dans Pipedrive - Ajout manuel de contacts et d'organisations- Qualification et enrichissement des informations contacts- Gestion des leads : capture, qualification et conversion- Utilisation des étiquettes pour segmenter votre base de données - Importation de données depuis Excel ou d'autres sources- Préparation de votre fichier Excel pour un import réussi
après-midi
Vendre & Piloter
Gestion du pipeline et des opportunités commerciales- Création et suivi des opportunités (Deals) dans le pipeline- Déplacement des affaires entre les étapes du pipeline- Définition des montants, probabilités et dates de clôture prévues - Utilisation des activités : appels, emails, réunions, tâches- Planification et gestion des activités liées à chaque opportunité - Utilisation des filtres pour visualiser et prioriser vos affaires- Gestion des affaires gagnées, perdues et raisons de perte- Visualisation du pipeline : vue Kanban, liste et prévisions
Rapports, tableaux de bord et pilotage de l'activité- Découverte des rapports et statistiques disponibles dans Pipedrive - Utilisation des indicateurs de performance clés (KPI)- Analyse du taux de conversion entre les étapes du pipeline- Suivi des performances individuelles et d'équipe- Création de tableaux de bord personnalisés- Rapports sur les activités réalisées et prévues
Collaboration d'équipe et bonnes pratiques- Gestion des droits d'accès et des profils utilisateurs- Partage des contacts et des affaires entre membres de l'équipe - Utilisation des mentions et des commentaires pour collaborer- Suivi des activités de l'équipe
Conclusion et évaluation- Synthèse des compétences acquises
- Évaluation de la formation par les participants - Questions/réponses et feedback
Modalités d'évaluation
Le dispositif d’évaluation est composé des éléments suivants :
- Exercice pratique, par objectif pédagogique, encadré par le formateur
Une attestation de réalisation est remise à chaque participant·e à l’issue de la formation avec si satisfaisant les critères de réussite de la formation.
Vos avantages
En suivant notre formation à PipeDrive
● Vous rejoignez notre communauté bienveillante de Nocodeuses et Nocodeurs professionnels.● Vous accédez à vie aux contenus asynchrones.● Vous accédez aux office hours et masterclasses privées.● Vous pouvez régler en 3 x sans frais.● Vous pouvez faire financer tout ou partie de la formation avec votre OPCO / France Travail / FSE / FIFPL, selon votre situation et sous conditions.
Nous vous accompagnons personnellement dès le premier contact pour vous aider à trouver le meilleur financement possible !
Maîtriser Pipedrive CRMFormation de 7 heures
1920 € ttc *
7 heures de formation
Distanciel ou présentiel sur 1 journée
+ Exercice d'application
+ plateforme collaborative
+ Programme d'affiliation
Paiement 3 x sans frais possible
Financement OPCO / France Travail possibles
* tarif intra jusqu'à 6 participants
540 € TTC FORMAT INTER - PAR PARTICIPANT JUSQU'À 10 PARTICIPANTS
hors frais logistiques additionnels si nécessaires (location d'une salle, déplacement d'un formateur)
Modalité d'accèsAtelier en présentiel ou en distanciel
Délai d'accès : Entre 2 et 8 semaines à réception de la convention signée
📞 ContactTéléphone : +33 (0) 6 38 14 06 99Email : hcet.plupni%40tnerualSite web : inpulp.tech
♿ Accessibilité handicapFormation ouverte aux personnes en situation de handicap.
Notre référent handicap est à votre disposition pour étudier les modalités d'adaptation.
Non, ce n'est pas obligatoire. Nous vous aidons à créer et configurer votre compte dès le début de la journée. Si vous en avez déjà un, nous l'utiliserons directement pour travailler sur vos données réelles.
Oui. Le programme inclut une introduction aux automatisations natives de Pipedrive (relances, notifications, mise à jour de deals) ainsi qu'à l'enrichissement des fiches avec l'IA intégrée. Des fonctionnalités concrètes, directement applicables à votre cycle de vente.
Oui, la formation inclut un module dédié à l'import de données depuis Excel. Si vous venez d'un autre outil (HubSpot, Salesforce, tableur...), nous vous montrons comment préparer votre fichier et importer vos contacts et deals sans perte d'information.
Nous vous adressons les documents nécessaires, dont la convention de formation, convocation, programme, etc..
Vous nous retournez la convention signée. Cette étape est obligatoire avant tout financement.
Le financement peut se faire de plusieurs manières :A. Financement direct :Vous réglez le montant de la formation dont les restes a charge selon l'une des options suivantes :• Par carte bancaire via notre lien Stripe sécurisé• Par virement bancaire• Par prélèvement automatique
B. Financement par un OPCO :Avec l'accord de l'OPCO, nous procédons de l'une des façons suivantes :• Subrogation : nous sommes payés directement par l'OPCO• Remboursement : l'OPCO rembourse l'entreprise après la formationPour les financements via OPCO, la facturation se fait après la formation, selon les modalités convenues.
Une fois la convention signée et les modalités de financement confirmées, nous vous envoyons les accès à la formation par e-mail au début de la session de formation.
Important :La signature de la convention est une étape préalable indispensable à toute action de formation.Assurez-vous de bien gérer le financement de votre formation en amont, que ce soit en direct ou via un OPCO.Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche si nécessaire.
Oui, en tant qu'organisme de formation, nous vous délivrerons un certificat de réussite à l'issue de la formation.
Oui les formations sont mises a jour (exercices, showcase ou encore explications de nouvelles fonctionnalités) pour suivre les nouveautés de l'éditeur.
Les heures de formation live sont des sessions pour discuter de vos points de blocages mais également de vos projets (structure de votre projet dans votre contexte, point de vigilance/à risques, etc..).
En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi, nous pouvons faire financer la formation via OPCO, France Travail, FNE, etc.Nous n'avons pas encore le CPF, nous y travaillons.